① お買い物かごが動かない場合は、下記の様な事が考えられます。
買い物カゴシステムは「Cookie」(クッキー)及び「Java Script」と言うプログラムを使用しております。
お客様でこの買い物カゴシステムが使えない!とおっしゃる場合はこの設定が無効になっている場合が多いです。
お手数ではありますが、お客様ご自身の作業で修正及びチェックをお願いします。
「Cookie」の設定方法 クッキーとはお客様が買い物カゴに入れられた品物をパソコン内のハードディスクに記憶しながら行うプログラムです。 その情報はお客様ご自身のパソコンのみに記憶される為、当社のサーバーには情報を蓄積しませんのでご安心ください。 Internet Exprolerの初期設定では受け入れる設定になっていますので、お客様が変更された場合のみ以下の作業をお願いします。 クッキーを受け入れる設定方法
まずお客様のInternet Exprolerバージョンをご確認ください。 現在ご覧頂いている画面上部のメニューバーの「ヘルプ」をクリックします。 その中の「バージョン情報」をクリックしますと、下のような画面がでてきますのでご確認下さい。 矢印の一番左側の数字があなたのバージョン番号です。 ●Internet Exproler4.x バージョンの場合(IE4.0等)
●Internet Exproler5.x バージョンの場合(IE5.5等)
●Internet Exproler6.x バージョンの場合(IE6.0等)
● Netscape Communicator 4.x バージョンの場合(NS4.7等) ① 「編集」メニューから、「設定」を選択してください。 ② 「詳細」カテゴリをクリックします。 ③ ラジオボタンの中から、「すべての cookie を受け付ける」を選択してください。
●Internet Exprolerバージョンの場合(IE) ① IEの表示画面でのMACメニューバー「編集」を選択してください。 ②「初期設定」 →「Cookie」→で「受信したとき受け入れる」を選んでください。 ●Netscape 4.01以降の場合 ① Netscapeの表示画面でMACメニューバー「編集」→「設定」→「詳細」 →「Cookie」→で「すべてのcookieを受け付ける」に●をしてください。 ●Netscape 3.01以降の場合 ① Netscapeを表示画面でのMACメニューバー「オプション」→「ネットワークの設定」 →「プロトコル」→「Cookieを受け付けたとき」→のチェックをは ずしてください。 以上でCookieの設定は終了です。
|