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特定商取引法の法規


蚕蛾が生糸・絹糸・シルクの原料


おかげさまで小売販売を開始して16年が経ちました。ありがとうございます。

当店は天然繊維という解りにくい商品を販売しております。
またご購入のお客さまの多くは別注加工を依頼されてります。

絹糸の一般的な注意事項として書かせて頂いております。
ご購入前には必ず下記を最後までご覧下さいませ。


販売業者 有限会社 吉川商事
運営責任者 代表取締役 吉川 幸四郎
担当責任者 吉川 幸四郎 (すべて私が責任を持って応対させていただきます。)
所在地 京都市北区上賀茂桜井町22-1
連絡先 電話番号 075-722-7155   ファクシミリ 075-722-7161
  代表者&担当者のメールアドレス info@kinu.net
ドメイン取得 2000年7月14日 www.savageblue.com
2003年9月2日 www.kinu.net
商品の料金 大変申し訳ありませんがホームページ掲載の商品価格及び送料手数料にはすべて消費税が加算されます。ご了承下さいませ。
商品以外の料金 消費税、送料(525円)、代金引換手数料(315円)
日本刺繍糸のみ少量のご注文のお客様は手数料が必要(525円)
販売の不成立 商品欠品によるの発売の中止、急激な価格の変更等により、大変申し訳ございませんがインターネット・メール・ファックスによるご注文を お断りする場合がございます。大変申し訳ありませんがご理解下さい。 価格の変更の場合は価格の確認をご連絡させていただきます。もちろん価格が合わない場合はキャンセルして頂いても構いません。
発送日 在庫のある商品は当日ないし翌営業日に発送いたします。
精練を希望された場合は精練が出来次第発送させていただきます。
精練、染色は約1週間~10日、糸巻き加工は3日ほど余裕を下さい。
お受け取り期間 運送会社さんのお荷物保管期限は、発送から約1週間です。
海外への発送 販売条件はこちらになります(国内の利用・販売規約と違います)
お支払方法 個人さま、法人さますべて代金引換払いでお願いしております。
教育機関、都道府県事業など特別な場合は個別で対応しております。
振込先 下記以外にお振込口座は御座いません(振込詐欺対策に記載しました)
京都中央信用金庫 紫野支店018 普通口座0644953 ユ)ヨシカワシヨウジ
郵便振替 00910-5- 154257 有限会社吉川商事
上記以外にお振込頂く事は絶対にございません。怪しいメールやお電話にご注意ください。
お支払い 商品到着時に運送会社さんに料金をお支払い下さい。
2012年4月よりすべて代引きで発送させて頂いております。
教育機関及び公共機関・役所などは個別対応も可能です。
返品期限 商品到着日より7日以内 
(お客様の都合による返品の場合は当方の経費等のご負担願います)
詳しくはご返品専用ページを設けましたのでこちらをご覧下さい。
正常品返品・交換 いずれの場合も返品は、商品到着後7日間にご連絡をお願い致します。
お客様のご指示により加工・ 精練した糸についてはお断りさせて頂きます。また個別ビニール袋を開封された場合もお断りさせて頂きます。
太さ&色を確認される場合は、必ず事前に糸見本帳をご請求下さいませ。
大変申し訳ありませんが送料はお客様ご負担でご返品下さい。 到着後に、別商品に交換か代金返還(お客さまご指定の銀行口座に振込させて頂きます)かをご指定ください。交換の場合は申し訳ありませんが返送時の送料もご負担下さいませ。交換の際に発生した差額も個別対応させて頂きます。
(商品の不良の場合は下記をご覧下さい)
ご返金の場合は、送料と振込手数料を差し引いた金額をお振込致します。
不良品返品 不良返品の場合、送料はもちろん弊社負担。大変申し訳ありませんが郵パック着払いにてご返品下さい。商品の返送時、新しい商品と交換または糸代のご返金(お支払い済みの場合は、銀行口座番号等をご記載下さいませ)をお選び下さい。
例え不良品であっても作業代・加工代・製品代の保証は致しかねます。
ご返品頂けない物 精練や染色をご希望され別注加工した糸・個別ビニール袋開封後の糸は申し訳ありませんがご返品をお断り致します。
糸見本帳各種は申し訳ありませんがご返品をお断り致します。
衛生上の都合により、繭玉のご返品もお断りしております。
受取り頂けない
場合
運送会社さんからお荷物を受け取られない場合(発送から1週間が運送会社の保管期限です)は、往復の運送料をご請求させて頂きます。
またお支払いして頂けない場合、通販業界のトラブル先として登録させて頂く事がございますがご了解下さいませ。
領収書の件 領収書が必要な場合は必ず前もってご連絡下さい。
それ以外の場合は運送会社が発行する領収書が正式な領収書となります。 (こちらより領収書の再発行は致しかねます)
絹の堅牢度 絹糸は天然繊維で堅牢度も化学繊維とは違い、色糸は水濡れや摩擦による色落ちが必ずございます。ご購入頂いた商品によってお客さまのお持ちの衣服やその他の物品に問題が生じても責任は取りかねます。ご了解下さい。(不良の場合は新しい商品と交換または返金も可能です)
特別事項 商品内容の確認がお客様のメールアドレスの記載間違いで確認できない場合、商品を発送しない場合がありますのでご注文の商品が送られてこない場合・メールによる当社の連絡がない場合は申し訳ありませんが再度ご注文を確認(メール) またはご注文フォームよりお願い致します。

高額のご注文の場合、ご請求金額を前払い銀行振込みでお願いする場合がありますがご了承下さい。また、その他の事情で、随時例外的な決済をお願いする場合もございますがご了解下さい。

織物教室・法人様の場合で、代表者・担当者様のお名前が無い場合、商品の発送はお断りしております。




生糸 ・ 絹糸について

絹糸は天然繊維唯一の長繊維(光沢のある繊維)です。
すべて蚕蛾(かいこが)が作り出した天然繊維です。従って化学繊維とは違い、繊細な繊維である為、若干の太細や節(凹凸)そして精練後には若干の毛羽もございます。また糸の作られた時期や産地によっても微妙な糸の太さの差、色の白さによる違い、堅さ(風合い)の違いはございます。天然繊維である故、ご理解下さいませ。

絹糸は精練すると、色は白くなり、風合いは柔らかくなり、光沢も出ますが、絵の具の白色のような真っ白ではございません。(業界でもより白にちかづける時には水素漂白をします)また絹糸の風合いは薬品によりすごく変わります。柔軟剤を入れると柔らかくなります。酸を入れると繊維の摩擦係数が上がり「キュッキュ」という絹鳴りがします。(絹製品も処理方法によっては絹鳴りがしない場合も多々あります)
「絹鳴りが少ない糸は良い絹糸では無い」と勘違いされている方もおられますが、完全な知識不足です。間違いです。

また絹糸を紙管巻きにする際にどうしても糸に型がつく事があります。これは糸を巻く際にある程度のテンションが必要になり、その巻きの圧力により出来てしまうのです。
特に太い糸になるほど型も大きくなりますので何卒ご了解下さいませ。
(スチームアイロンで一度湿度を与えて糸を膨らませ、再び乾燥すると型はとれます)

生糸 ・ 絹糸の堅牢度について

また、絹糸を染色する際、含金染料と酸性染料を色によって使い分け染色致します。
色により堅牢度は違いますが、基本的には若干の色落ちは必ずあるとお考え下さい。
洗濯・摩擦・日光のどれを取りましても絹糸には堅牢度の限度がありますのでご了解下さい。これは当方が既製品として販売している色糸・市販の着物や帯に関してもすべて同じです。

特に未精練の生糸・撚糸に関しては、通常の絹糸よりもさらに摩擦堅牢度が悪くなります。当方の既製品では人形の髪の毛がこの未精練の染色になります。

誠に申し訳ありませんが当方が染色販売した色糸でお客さまの大切にされている衣類に色が付いた場合も、当方では一切責任は取れませんのでご理解の程、お願い致します。大変無責任な言い方ですが現在の絹糸を染色する技術では仕方ない事とお考え下さい。特に濃い色に関しては繊維に付着している染料の量も多くなりますので目立ちやすくなります。


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