トップページ当サイトの利用について

① WEBでのご注文

この度は沢山のサイトより西陣の糸屋をご覧下さいまして誠にありがとうございます。
商品をお探しの場合は、左側の「商品ご案内」が真ん中の写真より移動下さい。
解らない場合はお気軽にお電話下さいませ。

ご注文が完了すれば自動返信メールが届きます。ご注文後直ぐに当方からのメールが届かない場合、こちらからのご質問等(手動によるメール)も届きませんのでお客さまからの連絡待ちと言う形で発送をとめている場合があります。折角ご注文下さったのにいっこうに商品が届かないそんな事が無い様に、メールが届かない場合はご一報下さい。特に携帯で拒否設定されている場合はご注意下さい。

必ず「 info@kinu.net 」からの受信が出来るようにお願い致します。
また返信の際は、絶対に件名を変更しないで下さい。

また、色々なページへの移動方法は下記の画像をご覧下さいませ。



当サイトは絹糸・金糸というマニアックな形状の商品を取り扱っております。
よって頑張ってホームページを理解しようとも色々と解らない部分に直面すると思います。
初めてのお客さまには是非このページ内の「左側の緑色の枠内」の3種類の若葉マークをご覧頂きたいと思います。お電話でご質問等をされる場合にも本当に参考になると思います。


当サイトはご登録のない方でもご購入は可能ですが、会員登録をして頂くと、次回よりお得&簡単にお買い物をして頂けます。もちろんどちらでも構いません。

購入方法は、数量を選択または記入して商品横のカゴに入れるボタンを入れるだけ。
最終的なご購入の前には必ず確認画面が出ますのでご安心下さい。最終確認時でも商品の数量の変更、削除、追加、キャンセルが出来ますのでどうぞご安心下さい。
解らない事がありましたらお気軽にお電話もしくはメールにてお問合せ下さいませ。
それではどうぞごゆっくりご覧ください&お買い求めくださいませ。




② webが正常に表示されないお客さまへお詫び

本来ならすべての環境のお客さまに正常表示させたいのですが、大変申し訳ありませんが一部のOS及びブラウザより正常に見て頂けない場合があります。
(段落がずれて表示されるなどの把握はしております)
当方がWeb製作の素人であるのと、すべてのブラウザで同じ表示をしてくれないのが
問題です。しかも当方のwebを見に来て下さる9割以上のお客さまはwindows&IE環境の為、 当方もwindows&IE環境でwebを作成しております。
特にmac環境のお客さまは表示がおかしい場合がございます。お詫び致します。


③ ホームページが解りにくい言い訳 (笑)

皆さまにお詫び致します。ごめんなさい。ぺこり。
このホームページが解りにくくて本当に申し訳ありません。ぺこり。

ここから言い訳、、、

1000アイテムの商品。
大きく分けても10種類ほどはある商品ジャンル。
販売する糸の形状もいろいろ。
お客さまのご利用用途はいろいろ。
お客さまの知識、取り扱い経験もまちまち。
さらに別注加工まで必要になる事もしばしば。
説明するのは太さと、風合い。

汗。私も正直色々考えました。
HP製作業者に相談しても、商品の種類・使用用途を理解してないから分類不能。
もう解りません。涙。(アイデアがあればお教え下さいませ)


④ 当サイトのご利用について

この度は西陣の糸屋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当サイト「西陣の糸屋」は有限会社吉川商事(1999年設立)が運営しております。

当社は、WEB製作から商品作成、メールの対応すべて自社でしておりますので至らぬ点があるとは思いますが何卒宜しくお願い致します。


さて当サイトは絹糸・金糸というマニアックな形状の商品を取り扱っております。
運営側が言うのも変なお話ですが、さまざまな種類の糸、糸見本を同時に販売している為、慣れないと解りにくい料金体系になっております。ページをご覧になっても解らない部分はお気軽にお聞きくださいませ。


HPはすべて当社代表の吉川が情熱を込めて作成しております。
出来る限り解りやすく作成しているつもりですので、ページ記載の内容は出来るだけ良くお読み下さい。 特にこのページ左側の緑色の枠内の「若葉マークの項目」は、何を聞いたら良いかも解らないようなお客さまにはお役に立ちます。
これを機に是非一度ご覧下さいませ。




⑤ 都道府県 ・ 市町村の公費扱いについて

過去、色々な都道府県 ・ 市町村さまからもご注文頂きました。
各種教育機関や役所など公共機関に関しては、各所に合わせたお支払いの対応もさせて頂いておいますので遠慮なくお申し出下さい。お見積もり等が必要な場合もご相談下さいませ。専用の請求書等の書類がある場合は、申し訳ありませんがご郵送下さいませ。

お支払期日・経費書類・口座登録なども対応致しますのでお気軽にお問合せ下さい。
代表の吉川までご連絡下さいませ。当方は小さな会社なので柔軟な対応も可能です。

詳しくは、こちらのページ 「⑤・⑥公費でのご注文」に詳しく記載しております。



⑥ 生糸 ・ 絹糸 ・ 絹製品の特徴    良い部分 ・ 悪い部分

◎絹のメリット・良い部分

  最高の光沢である。
  繊維が細く、しなやかで肌触りが良い。
  繊維が軽い。
  保温性に優れている。
  保湿性に優れている。
  吸湿性に優れている。
  通気性に優れている。
  繊維自体が燃えない。火をつけても燃え広がらない。
  静電気が起こりにくい。
  人の肌に近いたんぱく質で出来ている為、肌に優しい。
  染色性が良く染め易い。 未精練の糸の方が染料の吸収は早い。



◎絹のデメリット・悪い部分

  製造工程が多く、高価である。
  家庭での洗濯が困難。
  汗・雨に弱く、堅牢度が良くない。
  繊維が細いため摩擦に弱い。
  害虫被害を受けやすい。
  紫外線により黄変する。
  汗などにより、しみになりやすい。


⑦ 生糸 ・ 絹糸について

絹糸は天然繊維唯一の長繊維(光沢のある繊維)です。
すべて蚕蛾(かいこが)が作り出した天然繊維です。従って化学繊維とは違い、繊細な繊維である為、若干の太細や節(凹凸)そして精練後には若干の毛羽もございます。また糸の作られた時期や産地によっても微妙な色の白さによる違い、堅さ(風合い)の違いはございます。天然繊維である故、ご理解下さいませ。

絹糸は精練すると、色は白くなり、風合いは柔らかくなり、光沢も出ますが、絵の具の白色のような真っ白ではございません。(業界でもより白にちかづける時には水素漂白をします)また絹糸の風合いは薬品によりすごく変わります。柔軟剤を入れると柔らかくなります。酸を入れると繊維の摩擦係数が上がり「キュッキュ」という絹鳴りがします。(絹製品も処理方法によっては絹鳴りがしない場合も多々あります)
「絹鳴りが少ない糸は良い絹糸では無い」と勘違いされている方もおられますが、完全な知識不足です。間違いです。


⑧ 絹糸の重さに関するご注意

絹糸は大変細い「生糸」と言う原糸(原料となる糸)を、沢山合わせて撚糸する事により、作り上げてきております。よって既製の長さで計測した場合、原糸が本当に微妙でも少し太いと重くなり、少し細いと軽くなります。

また当方のカセ状の糸の多くは、重さを基準に価格をつけて販売しております。
よってカセ数(綛数)でご注文のお客さまは多少の重さの差が生じ、見本帳の参考価格・自動返信メール記載の金額と誤差が生じる可能性があります。特に太い糸(合わせる本数が多くなります)や紬糸に関しては差が大きくなりやすいです。
大変申し訳ありませんが価格の多少の変化につきましてご理解頂けますようお願い申し上げます。

また精練をご希望されるお客さまは精練によりセリシンが落ちますので伝票記載のご注文の目方より約25~30%軽くなります。これは精練出来ているという証拠です。
もちろんお客さまが精練される場合も同じように軽くなります。
詳しくはこちらをご覧下さいませ。


また目方で1kg(1000g)とご注文下さっても商品やロットにより1000gちょうどには出来ない場合が多々ございます。
例えば1綛が70gの場合は「980g/14綛」もしくは「1050g/15綛」になります。

目方でご注文の場合、多目か少なめかご指定下さるとそのように対応させて頂きますが、特にご指定の無い場合はご注文目方を切らないように多めに発送させて頂きます。誠に申し訳ありませんがご了解下さいませ。


⑨ 生糸 ・ 絹糸の堅牢度について

また、絹糸を染色する際、含金染料と酸性染料を色によって使い分け染色致します。
色により堅牢度は違いますが、基本的には若干の色落ちは必ずあるとお考え下さい。
洗濯・摩擦・日光のどれを取りましても絹糸には堅牢度の限度がありますのでご了解下さい。これは当方が既製品として販売している色糸・市販の着物や帯に関してもすべて同じです。

特に未精練の生糸・撚糸に関しては、通常の絹糸よりもさらに摩擦堅牢度が悪くなります。当方の既製品では人形の髪の毛がこの未精練の染色になります。

誠に申し訳ありませんが当方が染色販売した色糸でお客さまの大切にされている衣類に色が付いた場合も、当方では一切責任は取れませんのでご理解の程、お願い致します。大変無責任な言い方ですが現在の絹糸を染色する技術では仕方ない事とお考え下さい。特に濃い色に関しては繊維に付着している染料の量も多くなりますので目立ちやすくなります。

 

 


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