トップページお支払いについて


「i-phone」のお客さまのメール受信拒否設定が多く(デフォルト設定なのか?)
メールが送信出来ない状況が多発しております。
※送信時に自動返信メールが来ない場合はご注意下さいませ。指定受信 info@kinu.net



① お支払いについて  (すべて代引きでお願いしております)


誠に申し訳ありませんが、少人数で多くの発送作業を一連の作業として行っている関係上、
通常は、すべての発送を代引きにてさせて頂いております。
(見本帳や繭玉など特定の商品以外は先払い対応をしておりません)
ご迷惑をお掛けしますが発送作業&経理処理の単純化にどうかご理解下さいませ。


  クレジットカードでのお支払いは出来ませんので、ご面倒ですが現金をご用意下さい。
  大変申し訳ありませんがご理解の程、宜しくお願い致します。



銀行振込み(先払)は、金額の確認メール、お振込みの確認など、代引きに比べて当方の
手間がかかります。少人数での対応にご理解下さいませ。

② どうしても代引きが無理な場合  (発送は確実に遅くなります)

個別な対応メールの対応や振込みなどの確認の為、発送は遅くなります。
※代引きの場合と同金額での対応となります。

お客さまのご事情でどうしても代引き払いが不可能な場合は、銀行振り込みの先払いにて
対応させて頂きます。注文時の通信欄に「先払いの発送を希望」とお書き下さいませ。
Webからのご注文はの先払い選択はありません。あくまでも個別対応になります。
本当は代引きでお願いしたいのですけど、、、汗

代引手数料が必要なご注文の場合は、メール対応、お振込確認費用として同額を
手数料と言う形で頂戴しますがどうかご理解下さいませ。
※代引きの場合と同金額での対応となります。


またお振込みの手数料はお客さまがご負担下さいませ。
発送は、お振込み日の翌営業日となりますのでご理解下さいませ。
ご注文者名とお振込み名義が違う場合はそちらもメールにご記載下さいませ。

またお振込みは金額確認のメール(振込先記載)の3日以内にお願い致します。
1週間経ってもお振込が無い場合、商品はいったん在庫へ戻しますのでご理解下さいませ。
お振込み後、メールにてご連絡下さいませ。確認後に発送させて頂きます。


先払いの場合の順序

①お客さまがWEBよりご注文をお願い致します。(自動返信メールが届きます)
②こちらから振込先とご請求金額のメールを送信します。(メールが届きます)
③お客さまはお振込みをお願い致します。
④お客さまよりお振込み完了メールの送信をお願い致します。メール返信にて
⑤ご入金の確認をさせて頂きます。
⑥商品の発送させて頂きます。 (発送メールが届きます)
⑦商品の到着。大変お待たせ致しました。


お振込み頂いても確認作業などで直ぐには発送出来ない場合もありますが、
少人数で発送対応を行っておりますのでどうかご理解下さいませ。
金土日は定休日とさせて頂いておりますのでメール、振込、発送の確認は出来ません。

③ ご注文頂いている方とお受け取り人さまが違う場合

誠に申し訳ありませんがご注文頂いている方とお受け取り人さまが違う場合も、基本的には到着時の代金引換払い(ご注文主さまより必ずご連絡をお願い致します)でお願い致します。

売り上げ詳細の伝票(ご請求書)等もお荷物と同封してお送りいたします。
手織り糸・日本刺繍糸はご注文時の自動返信メールとは金額が変わる場合がありますので必ず発送時に送信する発送完了メールの金額までご確認下さい。

到着時にどうしても受取者様にお支払い頂けない場合のみ、特別に先払いでの対応致しますが金額は同額とさせて頂きます。(代引き手数料は、先払い対応手数料とさせて頂きます)
ご注文時のコメント欄に理由を含めてご記入下さいませ。理由によってはお受け出来ない場合がございますがお許し下さい。(理由がない場合は申し訳ありませんがお断りさせて頂きます)

お振込み口座はこのページの下側のブルーの枠内に記載しております。
(購入者名とお振込名義が違う場合も必ずコメント欄に記載下さいませ)
メールやご入金確認により、商品の発送にお時間がかかります事をご了解下さいませ。
(お振込み確認に2~3日お時間を頂きますがご了解下さいませ)


この場合も基本的に売り上げ詳細の伝票(ご請求書)はお荷物に同封致します。
(ご入金は必ずこちらよりお送りする料金確定のメールをご覧の頂いた後にお願いします。不足する場合はもう一度お振込をお願いする事になりますので、、、)

また商品発送時には請求書を同封しておりますので商品到着後、内容をご確認下さいませ。
事務処理等で請求書以外に納品書が必要な場合は必ず注文時コメント欄にお書き下さいませ。
商品代金及び伝票に関して解らない部分がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

 

④ 教育機関へ発送の場合 (個人的にご注文の場合・学生様の場合)

大変申し訳ありませんがトラブルが多い為、教育機関に発送する際も、基本的に代引きの発送とさせて頂きます。

代引きが不可能な場合は、ご自宅への代引発送もしくは前払いでお願い致します。金額は代引き時と同額とさせて頂きます。(代引き手数料は、先払い対応手数料とさせて頂きます)
日付及び時間帯指定も可能ですのでお気軽にご連絡くださいませ。
ただしメールやご入金確認により、商品の発送にお時間がかかります事をご了解下さいませ。
(お振込み確認に2~3日お時間を頂きますがご了解下さいませ)

(前払いの場合、金額確定→ご入金とお時間がかかりますのでお早めにご注文下さい)

手織り糸・日本刺繍糸はご注文時の自動返信メールとは金額が変わる場合がありますので
必ず営業日に送信する料金確定メールをご確認下さい。
(不足する場合はもう一度お振込をお願いする事になりますので、、、)

どうしてもという場合は、先生、教授、職員様のご協力を頂き下記に記載の「教育機関関係者さまへ発送の場合」の注文方法でご注文くださいませ。学生さまの場合は必ず先生、教授、大学職員さまのご了解を頂き、その方のお名前を添えてご注文くださいませ。



⑤ 教育機関関係者さまへ発送の場合 (公費でのご注文の場合)

公費扱いで使用される先生、教授、大学職員さまの場合、後払いの対応もさせて頂きます。

こちらより「公費利用依頼用紙」をプリントアウトをして必ずFAXしてください。
また専用の請求書等の書類がある場合は、申し訳ありませんが事前にご郵送下さいませ。
(通常時に同封する書類は、社印捺印の請求書のみになります)


お支払期日・経費書類・口座登録なども対応致しますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
また大変申し訳ありませんが発送は公共機関への発送に限らせていただきます。
代表の吉川までご連絡下さいませ。当方は小さな会社なので柔軟な対応も可能です。
商品代金に送料を足すなど合計金額が変わらなければ金額調整なども可能です。
※代引きの場合と同金額での対応となります。

後払い対応の場合は、必ずご注文の度にFAXにてご連絡下さいませ。
(連絡のない場合は、通常扱いで代引き対応となりますので必ずご注文時にご連絡下さい)
※振込手数料はお客さまがご負担下さいませ。


上記が無理な場合は、当方では学生さまとの区別が解りませんので上記の「教育機関へ発送の場合(個人的にご注文の場合)」と同じ扱いとさせて頂きます。
お電話の際は必ず公費、先生、教授、大学職員さまという事をお伝え下さい。
(学生さまのご注文とと区別する為に宜しくお願いします)



⑥ 都道府県 ・ 市町村の公費扱いについて (公費でのご注文の場合)

過去、色々な都道府県 ・ 市町村さまからもご注文頂きました。
各種教育機関や役所など公共機関に関しては、後払いの対応もさせて頂きます。

こちらより「公費利用依頼用紙」をプリントアウトをして必ずFAXしてください。
また専用の請求書等の書類がある場合は、申し訳ありませんが事前にご郵送下さいませ。
(通常時に同封する書類は、社印捺印の請求書のみになります)


お支払期日・経費書類・口座登録なども対応致しますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
また大変申し訳ありませんが発送は公共機関への発送に限らせていただきます。
(個人宅への発送は虚偽のご購入などが過去にありましてお断りしております)
代表の吉川までご連絡下さいませ。当方は小さな会社なので柔軟な対応も可能です。
商品代金に送料を足すなど合計金額が変わらなければ金額調整なども可能です。
※代引きの場合と同金額での対応となります。

後払い対応の場合は、必ずご注文の度に「後払い対応」とご連絡下さいませ。
(連絡のない場合は、通常扱いで代引き対応となりますので必ずご注文時にご連絡下さい)
※振込手数料はお客さまがご負担下さいませ。


※必要な書類や印鑑などがあります場合は必ずご注文までにお知らせ下さい。
(発送後のご請求の場合は、返送用の切手同封の上、ご連絡下さいませ)


⑦ お荷物のお受け取り期限

運送会社さんのお荷物保管期限は、発送から約1週間です。
不在通知が入っていた場合は、不在票に記載の運送会社さんへ早急にご連絡下さいませ。

どうしても受け取れない場合も受取日を連絡して頂ければすう少し待って頂ける事もある
ようです。1週間でお受け取り出来ない場合も必ず運送会社さんへご連絡下さいませ。


⑧ お荷物を受けとられない場合

運送会社さんからお荷物を受け取られない場合(発送から1週間が運送会社の保管期限です)
は、往復の運送料をご請求させて頂きます。

また運賃のお支払いをして頂けない場合、通販業界のトラブル先として登録させて頂く事が
ございますがご了解下さいませ。
登録した際には今後の通販においてお取引が出来なくなる場合もあるかとは思いますが
通販のモラル向上の為、ご理解下さい。


⑨ 領収書の発行について (代引の場合)  必ず事前にお申し込み下さい

代引でのお支払いの際は、運送会社さんから受け取る領収書が正式な領収書になります。
領収書はお客さまがお支払いを行った証明ですので、代引で購入した店舗が発行する領収書よりも、運送会社さんの領収書の方が、税務署などに提出する際にも信用性は高くなります。

どうしても当店の領収書が必要な場合は、必ず購入時のコメント欄に記載下さいませ。

またどうしても発送後に必要な場合は運送業者の発行する領収書と返信用封筒(切手添付)
を合わせてご送付下さいませ。(領収書名義もお書き頂ければご対応致します)

後日ご連絡戴いた場合も運送会社発行の領収書を紛失された場合の領収書の再発行は
致しかねます。


⑩ 領収書の発行について (銀行振込の場合)  必ず事前にお申し込み下さい

銀行振込でのお支払いの場合、基本的には領収書は発行しておりません。
書類などが必要な場合は銀行の発行するお振込み時の控えなどをご利用下さい。
また、どうしても領収書が必要な場合は、必ず事前にご連絡下さい。
見本帳・商品に同封して発送させて頂きます。
(領収書名義・名目などもお書き頂ければご対応致します)


またどうしても発送後に必要な場合は、領収書の返信用封筒(切手添付)同封の上、ご郵送にてお申し込み下さいませ。(領収書名義・名目などもお書き頂ければご対応致します)


⑪ 商品発送時に同封する請求書はこんな感じです。



お客さまのご依頼により加工をした商品の返品はお断りさせて頂きます。
(精練・染色・紙管巻き作業をご注文のお客さまはご了解下さいませ)




⑫ ▼もしかの時のお振込口座  (振込詐欺にはご注意下さい)



通常は代引きのみの発送ですがどうしてもと言う場合に記載しております。
前払いの場合は、下記にご送金下さい。
下記の口座以外にお振込頂く事はございません。(振込詐欺にはご注意下さい)


  銀行口座


          京都中央信用金庫 キヨウトチユウオウシンヨウキンコ (金融機関コード1611)
         紫野支店 ムラサキノシテン
 (店番018)
         普通口座 普通口座 0644953
         口座名義 有限会社吉川商事 ユ)ヨシカワシヨウジ


       お振込処理(銀行側)が終了していれば即に確認できます。
       15時以降の手続きの場合、翌営業日の反映になります。
       お申込者とお振込名義が違う場合は必ずどちらもご連絡下さいませ。

  郵便振替口座  (ゆうちょ銀行口座ではありません)

お近くの郵便局にてお支払い頂けます。
但し確認が遅くなりますので発送は遅くなります。(約3日ほど)


         口座番号 00910-5- 154257
         口座名義 有限会社吉川商事 ユ)ヨシカワシヨウジ


       お振込頂いても、当方では直ぐに確認が出来ません。(約3日後になります)
       (手数料は安いですが、常時残高確認が出来ない特別な口座です)
       郵便振替の用紙は、お近くの郵便局でもらえます。(銀行では不可)
       (誠に申し訳ありませんが当社は郵貯銀行口座は使用しておりません)





▼お振込後のご連絡

  ▼ お振込完了後、ご連絡事項がある場合は下記よりメール下さいませ。


お名前  


振込名義 (カタカナ)  (お振込時に表示されるお名前)

郵便番号 

住所

電話番号 (必ずご記入下さい)

メールアドレス (間違うと確認メールが送信出来ません)



ご連絡事項などございましたらお書き下さいませ。



 




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