トップページお電話によるご質問

② お電話によるご質問


絹糸&金糸に関してまずはホームページをじっくりご覧下さい。
ご質問の多くは見て頂ければ記載しております。
どうしても解らない部分・具体的なご質問などはお電話下さい。
但し、お客さまご用途の専門的な
部分はこちらが逆に解らないと、、、汗


大変申し訳ありませんがお電話の際は、必ず営業時間内にお願い致します。

金土日祝は定休日です。また営業時間は平日10時~17時になります。
(詳しい定休日はページ左側のカレンダーをご覧下さい)

少人数で対応しております故、営業日であっても、外出して電話に出れない事
がございます。そのような場合は、再度お電話を下さいますようお願い致します。


お電話のついでにご注文も可能
です。お気軽にお申し出下さい。
但し、当店は麻糸 ・ 綿糸 ・ 羊毛 ・ 化学繊維は一切取り扱っておりません。




当店は材料店です。
絹糸が物理的に使用出来るかどうかはおおよそ解りますが特殊な作品の製作方法や技術的な事はお聞き頂いても正直解かりません。最適な絹糸と聞かれる事もありますが、これも
ほとんどが製作者様の好みと言う事になってしまいます。
(魚屋さんは裁き方は解りますが、専門的な調理方法までの知識はありません)


また、他人や他社の個人情報などをご質問される方もたまにいらっしゃいますが、
そのようなご質問にはお答え出来ませんのでご了承下さい。
(業者として当然の事ですが、、、このような非礼な電話があるのも事実なんです)



お電話の際は、出来ればこちらのページを表示させてお電話下さい。
ややこしい部分のご説明が大変便利です。
特にこのページ左側の緑色の枠内の若葉マークはご質問内容が解らないような方には特にお役に立ちます。是非、お電話前にご覧下さいませ。





★★★ お電話の前にもう一度ご確認下さいませ。 ★★★




◎ご来店の際は必ずこちらをご覧下さい!

  ①当店は事前にご連絡頂く接客方式です。
  ②詳しいご来店方法&地図もございます。プリントアウトも可能です。



◎糸見本帳をご希望の場合は必ずこちらをご覧下さい!

  ①正直お電話で聞くよりも解りやすく説明してあります!



◎お電話は必ず営業時間内にお願い致します。




生糸・絹糸 直通ダイヤル



商品によりお電話でのご注文も可能です。お気軽のお申し出下さい。




◎色糸のご注文の場合は、聞き間違いの無い様、インターネットまたはFAXでご注文くださいませ。多い場合は特に、、、


◎過去に当店でご注文のお客様や見本帳をお取り頂いたお客様は、おそらく当方にご住所録がございます。申し訳ありませんがお先に「郵便番号」と「お名前」をお教え下さい。
ご注文内容ををお聞きしながらお調べいたしますので、お待たせするお時間が少なくなります。
ご住所を変更された場合、登録のご住所が心配な場合も、必ずお教え下さいませ。



◎初めてのお客様は
まずはご注文内容をお話し下さいませ。
ご注文内容が決まった後、お客さまの郵便番号・ご住所・氏名・お電話番号をお教え下さい。はじめに郵便番号をお教え頂ければご住所がある程度解りますので必ず一番にお教え下さい。



◎在庫の確認の場合は、必ずご購入の可能性の有る数量をお申し出下さい。
(数量をお聞きしないとご希望の数量の在庫が有るかどうかも分かりませんので、、、)
こちらも今の状況ではあまり多く在庫を持てないので、、、でもいっぱいありますよ。汗

 

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