① 海外への発送について
絹糸・金糸の海外発送はこれまでお断りしておりましたが、日本郵便さんのＥＭＳ（国際スピード郵便）での発送サービスを限定に開始させて頂きたいと思います。
(日本郵便のＨＰに移動します)
ただ、インターネットでも色々調べてみましたが、海外ゆえに色々な問題が出てくる可能性がありますので商品発送の条件やご利用の規約・お取引の順序等を、日本国内への発送条件とは別に記載したいと思います。特に運送上の問題は多いみたいです。
1/July/2014 特定の商品のみですがこちらのサービスを利用した海外発送も行っております。
どうぞご利用下さいませ。外国語の方も対応可能です。
以下は以前よりすべての商品を対象に行っております。
通常、商品として絹糸や金糸をお送りする際は、絹糸サンプルとして発送致しますが、繭や生糸は農産物として取り扱われるので、もしかすると日本の税関・発送先の税関で開封などもあるようです。そのような事を出来る限り回避する為に内容の表記も必要になるようなので都度対応致します。金額により関税が発生する事もありますので記載内容・方法などのご希望があれば合わせてお知らせ下さいませ。
法人対法人であれば特に問題が出る可能性がありますので個人吉川幸四郎より発送したり、商品名を若干変更したりさせて頂きます。あ～難しい、、、
もしもお客さまにご迷惑をお掛けするような問題が発生しましたら、こちらのサービスは終了する可能性がありますがご了解下さい。
また当方が外国語が一切解りませんので専門用語やご質問はすべて日本語のメールでお願いしたいと思います。（日本語フォントが対応しない場合はローマ字対応も可能）もしも中間に入られる方がおられましたら、色々とご迷惑をお掛けしますがご協力お願い致します。
このページはよくお問合せ頂く、「日本の方が外国のお客さまに依頼され、変わりに商品を発注して下さる」と言う設定で作成させて頂いております。
◆過去の発送実績（順不同）
アメリカ合衆国・イギリス・フランス・大韓民国・中華人民共和国・マレーシア・インドネシアなど
◆発注者さまへ
当方の取扱商品はすぐに発送できる商品の他に別注加工を有する商品がございます。
商品の別注加工は海外発送の場合は、ご入金後の対応になります事をご理解下さいませ。
また別注加工には約7～14日程かかります。
ご注文の決定より発送までにお時間がかかります事をご理解の上、ご対応下さいませ。
絹糸・金糸のご注文は少しややこしくご注文を頂いてから何度かメールのやり取りをして確認をしたり、色々な事をお聞きする事がございます。
（色糸として紙管巻きに巻いて販売している商品は特にやり取りは無いと思います）
特に海外発送の場合は一度送れば簡単に再加工依頼など出来ませんので、当方も特にご注意をさせてメールさせて頂きます。
間に入ってご注文下さった方の為にも、お客さまのご希望の商品をご希望の状態でお送りさせて頂きたい。ご購入頂く以上は私もお客さまが喜んで頂けない悲しいです。
下記のご理解＆条件では本当に一方的な失礼な書き方をしておりますが、本当に精一杯の対応していきたいと思っておりますのでそれだけご理解下さい。
絹糸は解れば簡単なのですが、ご興味の無い方にとっては本当にややこしいのです。ご興味のあるお客さまでも良く解ってない方が沢山いらっしゃいます。
大変申し訳ありませんが発注して頂く前にこちらをお読み頂ければ、絹糸・金糸の事を少しでもご理解頂けると思います。
本当にご面倒ですが一度、目を通して頂ければ幸いです。
◆海外発送へのご理解＆条件
①売り上げ商品金額が20000円以上の方（消費税込）
②当方指定の銀行（下記に記載）に、商品発送前にお振込み頂ける方
③日本語での対応が可能な方（代理の方ＯＫ）
④誠に申し訳ありませんが返品不可をご理解頂ける方
⑤ご入金後のキャンセル不可をご理解頂ける方
⑥海外発送用書類作成手数料を1000円（税別）をお支払い頂ける方
⑦送料を実費にてお支払い頂ける方（送料はご注文時にご連絡いたします）
⑧推測した送料と実際の送料が違い過不足が出た場合、手数料としてご理解頂ける方
⑨日本国内への発送より少し時間の余裕を頂ける方（忙しい日は郵便局に行けません、、、汗）
⑩ＥＭＳ国際スピード郵便での発送を希望される方（他の発送方法はお断りさせて頂きます）
⑪ＥＭＳでお送りできるご住所への発送を希望される方(発送時に番号はお知らせ致します)
https://www.post.japanpost.jp/int/use/ems.html(日本郵便のＨＰに移動します)
⑫商品が到着が遅い場合または到着しない場合は個々で対応して頂ける方
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index.html(日本郵便のＨＰに移動します)
⑬発送を終了した時点で商品発送の責任は果たしたとご理解頂ける方
（実際、発送する地域によっては発送中の紛失もあるみたいです）
⑭発送した商品にトラブルが生じても当方への請求をしないとお約束頂ける方
⑮商品を利用していかなる問題が生じた場合も、当方への請求をしないとお約束頂ける方
⑯万が一問題が生じた場合、日本の法律に順じて日本の裁判所で日本語対応して頂ける方
⑰発送時の伝票や書類はすべて日本語である事をご理解頂ける方
本当に不愉快になるような事も色々と書かせて頂きましたが
こちらもご注文を頂きました以上は、もちろん出来る限り誠意を持って対応させて頂きます。
ご理解の程宜しくお願い致します。
それでは発送までの手順をご説明させて頂きます。
①まずは下記フォームより商品発送先の詳細をお知らせ下さい。
②次に買い物かごを使用してご注文下さいませ。
日本語の解る購入者さまの情報をお書き下さい。
またコメント欄に海外発送とお書き下さいませ。
③こちらより海外への発送料を含めた合計金額をご連絡させて頂きます。
④下記の銀行口座にお振込をお願い致します。
（大変申し訳ありませんが加工の必要な商品はご入金後の加工となります）
③精練及び染色の加工がある場合は加工作業に取り掛かります。（加工により時間がかわり）
加工＆作業が必要の無い場合はすぐに発送作業にかかります。
④ＥＭＳにて商品を海外へ発送致します。
⑤ご購入者さまに発送完了のメール及びＥＭＳのお問合せ番号をご連絡致します。
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index.html(日本郵便のＨＰに移動します)
⑥商品到着までもうしばらくお待ち下さいませ。
また商品発送時には必ず伝票を添付しておりますので商品到着後、内容をご確認下さいませ。
商品及び料金に関して解らない部分がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
お問合せ及びご質問は等は日本語メールにてお願い致します。
② お振込先 銀行口座
京都中央信用金庫 ｷﾖｳﾄﾁﾕｳｵｳｼﾝﾖｳｷﾝｺ （金融機関コード1611） 紫野支店 ﾑﾗｻｷﾉｼﾃﾝ （店番018） 普通口座 普通口座 0644953 口座名義 有限会社吉川商事 ﾕ)ﾖｼｶﾜｼﾖｳｼﾞ お振込処理（銀行側）が終了していれば即に確認できます。 |
▼ 発送先の詳細をお教えください。（ご注文内容は別に送信して下さい）
